SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

ZIZAMINI fotografska dejavnost, Laura Podobnik Zajamšek s.p.
Davčna št.: 96116072
Ni zavezanec za DDV
Matična št.: 9703136000
Kontaktni podatki: laura@zizamini.si
TRR: SI56 0284 3026 5996 393


1. člen – OSNOVNI POJMI
Družinsko fotografiranje je pojem, ki zajema portretno fotografiranje, fotografiranje nosečnice oz. para, novorojenčka, dojenčka in družine.

2. člen – REZERVACIJA TERMINA
Povpraševanje za termin lahko stranka odda preko kontaktnega obrazca na spletni strani www.zizamini.si, elektronske pošte laura@zizamini.si; sporočila na Facebook strani Zizamini.si ali sporočila na Instagram profilu Zizamini.si. Oddano povpraševanje ni obvezujoče, niti ni rezervacija za želen termin. Podjetje stranki poda povratno informacijo oziroma odgovor na povpraševanje v roku osmih delovnih dni, razen v izrednih situacijah, zaradi katerih se odzivni čas lahko podaljša.

V kolikor želi stranka rezervirati termin, je za dokončanje rezervacije potrebno predplačilo, ki znaša 30% osnovne cene izbranega paketa oziroma pripravljene individualne ponudbe, glede na strankino povpraševanje. Predplačila se zaradi odpovedi termina s strani stranke ne vrača. V primeru bolezni ali druge višje sile je možnost dogovora za fotografiranje v nadomestnem terminu, ki ga določi fotograf. S predplačilom stranka potrjuje, da je seznanjena s stilom fotografiranja ter ponudbo Zizamini, Laura Podobnik Zajamšek s.p.

Rezervacije terminov so zaželene vsaj 14 dni vnaprej, razen kadar gre za fotografiranje novorojenčka. V tem primeru je zaželeno okviren termin določiti vsaj mesec dni pred vašim PDP (predvidenim datumom poroda).

3. člen – PISNA SOGLASJA
Stranka lahko pred ali po fotografiranju podpiše pisno soglasje, ki ji ga predloži podjetje, s katerim le-temu dovoljuje objavo fotografij v promocijske namene na socialnih omrežjih Facebook in Instagram ter na spletni strani www.zizamini.si in v/na morebitnih tiskovinah. Podano soglasje lahko kadarkoli pisno prekliče na e-mail laura@zizamini.si ali na naslov podjetja (Habatova ulica 2, 1236 Trzin).
V kolikor soglasje prekliče stranka, ki je pristala na pogoje promocijskega fotografiranja, tj. brezplačno izvedbo fotografiranja oziroma opravljeno storitev po znižani ceni in prejem obdelanih digitalnih fotografij v zameno za podpisano soglasje o uporabi fotografij v promocijske namene, lahko fotograf zahteva plačilo celotne storitve oziroma plačilo razlike do polne cene po takrat veljavnem ceniku.

4. člen – ODGOVORNOST
Stranka med fotografiranjem v celoti prevzema odgovornost za svojo varnost. Med fotografiranjem otrok je obvezna prisotnost staršev oz. zakonitih zastopnikov, ki v celoti, poleg svoje, prevzemajo odgovornost tudi za varnost svojih/-ega otrok/-a. Navedeno velja tudi za čas pred in po fotografiranju, v kolikor in dokler je stranka z otrokom/-ki v studiu.
Fotograf se v celoti odvezuje kakršne koli odškodninske odgovornosti zaradi dogodkov, do katerih bi lahko prišlo na fotografiranju.

5. člen – NAROČILO STORITVE IN OBVEZNOST PLAČILA
Z naročilom storitve fotografiranja, tj. rezervacijo termina, se stranka zavezuje, da je seznanjena z izvedbo, ceno, rokom in datumom plačila ter se strinja s Splošnimi pogoji poslovanja. Cene storitev so objavljene v ceniku, ki je dostopen na spletni strani podjetja - www.zizamini.si. V primeru individualne ponudbe, specifikacijo in končno ceno stranka prejme po elektronski pošti, glede na podano povpraševanje.
Stranka za izvedene fotografske storitve prejme račun. Za vsa fotografiranja je skrajni rok plačila 3 delovne dni po izvedenem fotografiranju.
Fotograf si pridržuje pravico, da končnega izdelka tj. obdelanih fotografij, naročenih produktov, ne dostavi, dokler niso vse obveznosti stranke poravnane.
Poslovanje podjetja je izključno negotovinsko.

6. člen – DISTRIBUCIJA
Fotograf si pridržuje pravico nad izborom fotografij, ki jih obdela v skladu z dosedanjim objavljenim delom in dostavi stranki v dogovorjenem roku.
Obdelane digitalne fotografije stranka prejme v zasebni spletni galeriji zaščiteni z geslom. Povezavo za dostop do spletne galerije in geslo prejme v e-mail sporočilu, skupaj z informacijo do kdaj bodo fotografije na voljo za prenos. Fotograf se v celoti odvezuje kakršne koli odškodninske odgovornosti, v kolikor po pošiljanju povezava za dostop do spletne galerije in geslo pride do tretjih oseb.

Obdelane digitalne fotografije oziroma povezavo za dostop in geslo stranka prejme v roku 14 do 21 dni po izvedenem fotografiranju. Tiskane fotografije bo podjetje Zizamini odposlalo najkasneje v roku 14 dni po tem na domač naslov stranke s Pošto Slovenije, ki dostavlja v skladu s svojimi Splošnimi pogoji in na katere podjetje Zizamini nima vpliva oz. zanje ne odgovarja.
Za kvaliteto tiskanih fotografij podjetje ne odgovarja, saj jih tiska pri zunanjem sodelavcu.
V primeru bolezni fotografa ali drugih nepredvidljivih okoliščin, se rok za obdelavo in dostavo digitalnih in tiskanih fotografij lahko podaljša.

7. člen – POTNI STROŠKI
Podjetje opravlja fotografiranje na domu ter v naravi, za kar se obračunajo potni stroški. V radiju 30 km od sedeža podjetja (Habatova ulica 2, 1236 Trzin) se potni stroški ne obračunajo. Za vsa fotografiranja, ki so od sedeža podjetja oddaljena več kot 30km, se dodatno zaračuna kilometrina v višini 0,43€/km.
Podjetje opravlja tudi fotografiranja v podnajemnem prostoru - studiu, in sicer na naslovu Slovenčeva ulica 19a, 1000 Ljubljana.
Svoje storitve podjetje opravlja zgolj znotraj Slovenije.

8. člen – DARILNI BON IN POPUSTI
Ob določenih paketih fotografiranja, kjer je to zavedeno, stranka prejme enkratno kodo za popust za točno določeno storitev oz. paket. Kodo za popust skupaj z rokom veljavnosti stranka prejme po elektronski pošti po tem, ko poravna vse obveznosti do fotografa. Koda za popust ni prenosljiva na drugo osebo.
Popusti se med seboj ne seštevajo. Popusti ne veljajo za akcijske cene.
Stranka lahko kupi vrednostni darilni bon ali darilni bon za točno določen paket. Darilni bon stranka prejme v pdf obliki na elektronski naslov. Veljavnost darilnih bonov je leto dni od nakupa.
Menjava darilnega bona za gotovino ni možna.
Podjetje si pridržuje pravico zahtevati doplačilo za storitev v primeru, da se je v času med nakupom bona in koriščenjem bona cena za predkupljeno storitev povišala.

9. člen – AVTORSKE PRAVICE IN OBJAVA FOTOGRAFIJ
Podjetje - fotograf si pridržuje vse avtorske pravice nad svojimi deli.
Podjetje si pridržuje pravico do objave fotografij za namene trženja na socialnih omrežjih in objave referenc na spletni strani www.zizamini.si; v skladu s pridobljenim podpisanim soglasjem za uporabo fotografij v promocijske namene s strani stranke.
Podjetje dovoljuje stranki reproduciranje fotografij za nekomercialno uporabo. Stranka lahko fotografije objavi na zasebnih socialnih omrežjih, ob deljenju fotografij na javno dostopnih socialnih omrežjih pa mora obvezno navesti avtorja – @zizamini.si
V primeru komercialne objave je stranka dolžna podjetje obvestiti in se posebej dogovoriti za pogoje komercialne uporabe.

10. člen – IZREDNI DOGODKI
Podjetje si pridržuje pravico, da okviren datum fotografiranja prestavi zaradi bolezni ali drugih nepredvidljivih okoliščin ter slabih vremenskih razmer (v primeru fotografiranja v naravi), ki onemogočajo optimalno izvedbo fotografiranja.
Podjetje v primeru višje sile (okvare strojne opreme, kraje fotografske opreme, nenamerne poškodba ali uničenja fotografske opreme ipd.), ki se bi lahko pripetila med fotografiranjem, obdelovanjem fotografij ali med distribucijo fotografij; za izgubo fotografij ne odgovarja. Stranki v tem primeru povrne vse, kar je do tedaj od nje za izvedbo dotične storitve prejel.
Ko stranka prejme povezavo za dostop do spletne galerije s fotografijami, je sama odgovorna za prenos fotografij in njihovo nadaljnjo hrambo. Po preteku dostopa do spletne galerije fotograf ne zagotavlja ponovne aktivacije povezave oz. pošiljanja produktov.
V kolikor podjetje ne more izvršiti fotografiranja zaradi nepredvidljivih dogodkov (bolezen, smrt v družini, zdravstvene težave, ipd.), se zavezuje k prestavitvi fotografiranja na drug termin, ki ustreza tako stranki kot fotografu.
V primeru, da na termin neodložljivega fotografiranja pride do nepredvidljivih dogodkov ali višje sile, se podjetje zavezuje, da bo storilo vse v svoji moči, da bi stranki zagotovilo primerljivega izvajalca storitev za primerljivo ceno. V kolikor je pri tem neuspešno, za navedeno ne prevzema nobene odgovornosti.
V primeru nenamernega ali namernega uničenja fotografske opreme ali uničenja studia, ki ga povzroči stranka, se le-ta obvezuje nadomestiti vso uničeno fotografsko in/ali strojno opremo ter studijsko po takrat veljavnih cenah na trgu.

11. člen – UNIKATNOST STORITVE
Podjetje - fotograf po svojih najboljših zmožnostih upošteva želje stranke pri fotografiranju. Ker je vsaka fotografija produkt znanja in kreativnosti, podjetje ne sprejema reklamacij, vezanih na kompozicijo in tehniko fotografij, niti na obdelavo. Izbor fotografij in njihova obdelava je predmet umetniškega navdiha, zato dodatnih in/ali neobdelanih fotografij (RAW-jev) v nobenem primeru ne posreduje stranki. Stranki niti ne dovoljuje pregleda in/ali lastnega izbora neobdelanih fotografij.

12. člen – KONČNE DOLOČBE
Splošni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani www.zizamini.si. Stranka se z rezervacijo fotografske storitve (tako ustno, kot s plačilom avansa) pri Zizamini, Laura Podobnik Zajamšek s.p. zavezuje, da je seznanjena s Splošnimi pogoji poslovanja ter, da se z njimi strinja.

Zizamini, Laura Podobnik Zajamšek s.p. si pridržuje pravico, da Splošne pogoje poslovanja kadarkoli spremeni.

Podjetje in stranka se dogovorita, da bosta reševala vse spore sporazumno. Če se rešitev morebitnega spora ne doseže sporazumno, urejata sporne zadeve preko pristojnega sodišča.

Splošni pogoji poslovanja veljajo od 25.11.2024